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华帝热水器售后电话:燃气热水器维修乱,能率先推出十年免费保修

发布日期:2019年06月20日    浏览次数:198    关键字: 新闻 资讯

  。“你能帮我付账吗?我真糊涂!”当退休的刘阿姨走进中国质量万里促进会投诉处时,她紧紧抓住工作人员萧璋的手,请她帮忙报复。每天都接受投诉的萧璋也感到困惑,直到刘阿姨告诉她的烦恼:一年多前,刘阿姨搬到了她的新家,安装了一个知名品牌的家用燃气华帝热水器。但没想到华帝热水器已经成了她和妻子的心脏病,现在不敢在家里洗澡,华帝热水器已经成了一种装饰品。自安装华帝热水器以来,经常出现“无火”或“熄火”现象。对刘阿姨来说更麻烦的是,由于北方寒冷的冬天,她洗澡时不得不进出浴室和厨房三四次。正因为如此,刘阿姨已经感冒好几次了。由于热水的中断,她不得不进出浴室和厨房三四次。老人束手无策,只好联系售后维修人员。但这个麻烦的华帝热水器在共修前后四五次,每次都会出现新的问题,“维修人员进来后,两次捣乱说要换部件,这次换夹子,下次换螺丝,最后干脆换浴室的水龙头和淋浴。”每一次维修的费用和配件都不便宜。前后买零件要花四五百元。“最骇人听闻的是,上次一个工人换了拇指大小的塑料配件,又花了240元!刘阿姨把几个修理费加起来算一算,几个小部分加起来就差不多一千元了!华帝热水器的价格只有1000多元。如果你把所有的部分加起来,就不会超过五千或六千?刘阿姨搞糊涂了,真的不能算这个帐,到底是厂家把价值5000元还是6000元的华帝热水器卖给了消费者呢?还是这个麻烦部分的价格太离谱了?

  中国质量万里促进会抱怨说,维权办公室的朋友们坐不住,为了帮助刘阿姨澄清这一“说法”。最近开始对燃气华帝热水器用户投诉分类、参观和售后维修进行公开和隐蔽访问。这款看似功能单一、不可缺少的产品有很多问题:
  售前免费。据了解,一些品牌在销售产品时,往往采用低价、免费安装等促销手段,吸引消费者购买,然后收取高额的售后安装费和维修费。如果消费者不愿意支付昂贵的安装材料,他们相当于购买一辆没有轮子的汽车,这只能看到,而不能运行,因为危险和专业的汽油。这样消费者就不能随便找别人安装或安装自己的,所以这种“不公平的钱”你就得付出。
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